jueves, 1 de agosto de 2013

Empowerment

También conocido como Empoderamiento o apoderamiento según su traducción, se refiere al proceso por el cual se aumenta la fortaleza espiritual, política, social o económica de los individuos y las comunidades para impulsar cambios positivos de las situaciones en que viven. Generalmente implica el desarrollo en el beneficiario de una confianza en sus propias capacidades.
El término empoderamiento humano abarca una extensa gama de significados, interpretaciones, definiciones, disciplinas que van desde la psicología y la filosofía hasta la muy comercializada industria de automotivación y las ciencias de la motivación.
El origen de la filosofía del empoderamiento está en el enfoque de la educación popular desarrollada en los años 60 a partir del trabajo de Paulo Freire, estando las dos tendencias muy ligadas a los llamados enfoques participativos, presentes en el campo del desarrollo desde los años 70. O lo que es lo mismo, el empoderamiento consiste en "un proceso de reducción de la vulnerabilidad y de incremento de las propias capacidades de los sectores pobres y marginados, que conduce a promover entre ellos un desarrollo humano y sostenible 1 ".
Aunque el empoderamiento es aplicable a todos los grupos vulnerables o marginados, en su origen y aplicación práctica más extendida está el colectivo de las mujeres. Su desarrollo a éstas fue propuesto por primera vez a mediados de los 80 por DAWN (1985), una red de grupos de mujeres e investigadoras del Sur y del Norte, para referirse al “proceso por el cual las mujeres acceden al control de los recursos (materiales y simbólicos) y refuerzan sus capacidades y protagonismo en todos los ámbitos”. Desde este enfoque más feminista, el empoderamiento de las mujeres abarca desde el cambio individual a la acción colectiva, e implica la alteración radical de los procesos y estructuras que reproducen la posición subordinada de las mujeres como género.
Desde estos años, el término “empoderamiento” ha aumentado su campo de aplicación. Por un lado, de su primer uso únicamente en los análisis de género, ha pasado a emplearse al conjunto de colectivos vulnerables, habiendo adquirido una amplia utilización en los estudios sobre el desarrollo, el trabajo comunitario y social, o la cooperación para el desarrollo. Paralelamente, si originariamente el concepto era patrimonio de los movimientos de mujeres y de desarrollo, progresivamente ha pasado a ser empleado por organismos internacionales como Naciones Unidas, el Banco Mundial o incluso en campos tan diversos como la gestión empresarial y el desarrollo personal.
Para estas últimas, el empoderamiento es “un proceso multidimensional de carácter social en donde el liderazgo, la comunicación y los grupos autodirigidos reemplazan la estructura piramidal mecanicista por una estructura más horizontal en donde la participación de todos y cada uno de los individuos dentro de un sistema forman parte activa del control del mismo con el fin de fomentar la riqueza y el potencial del capital humano que posteriormente se verá reflejado no solo en el individuo sino también en la propia organización” (Blanchard, Carlos & Randolph 1997).
Mientras, la visión de los grupos de mujeres y otros movimientos sociales va más allá. El empoderamiento sería “un proceso que propicia que las mujeres y otros grupos marginados incrementen su poder, esto es, que accedan al uso y control de los recursos materiales y simbólicos, ganen influencia y participen en el cambio social 2 ”. Estos cambios pragmáticos traen consigo también un proceso por el que las personas se conciencien de sus propios derechos, capacidades e intereses, y de cómo éstos se relacionan con los intereses de otras personas con el fin de participar desde una posición más sólida en la toma de decisiones y estar en condiciones de influir en ellas.
El Diccionario Panhispánico de Dudas define "empoderar" como "conceder poder a un colectivo desfavorecido socio-económicamente para que mediante su autogestión mejore sus condiciones de vida". Este añade: "El verbo empoderar ya existía en español como variante desusada de apoderar. Su resucitación con este nuevo sentido tiene la ventaja, sobre apoderar, de usarse hoy únicamente con este significado específico"


sábado, 13 de julio de 2013

Herramientas Clásicas de La Gerencia Industrial

Entre las herramientas clásicas de la Gerencia Industrial tenemos las siguientes, las cuales definiremos en las entradas posteriores.

  • Empowerment.
  • Coaching
  • Balance
  • Capital Intelectual
  • ABC Costing
  • E. Commence
  • Just in Time
  • Kaisen
  • Mentoring
  • Negociación
  • Outplacement
  • Out sourcing
  • Reingenieria.
  • Equipos de Alto Desempeño
  • TQM ( Calidad Total)
  • Competitividad.
  • Desarrollo Organizacional.

lunes, 8 de julio de 2013

Administración Vs. Gerencia II

Como se vimos anteriormente es fácil confundir los términos administración con gerencia, sin embargo son muchas las características que diferencia uno de otro. 
Muchas personas tienden a pensar que estos conceptos son sinónimos, pero realmente ¿Lo son?.
Vamos a profundizar un poco en el tema de manera sencilla y de fácil comprensión.
No son sinónimos ambas se orientan a la planificación, coordinación y ejecución de control, pero desde diferentes ámbitos, los cuales observaremos más adelante.
Ahora bien serán ¿Convergentes o Divergentes?
Debatiendo esto en clases llegamos a la conclusión que son complementarios, unos depende del otro para poder alcanzar la meta comun. Pero en sí ¿Qué los diferencia?
La administración se orienta mas a la operatividad es decir a los estados financieros de la empresa, a lo que contabilidad se refiere, es decir, cuanto capital posee la empresa, cuanto invierte en materia prima, en produccion, etc. Por lo tanto al tener un buen manejo de los números se logra de esta forma llegar a la Eficiencia mediante la optimización del uso de los recursos.
Mientras que la Gerencia se dirige más a las metas que tiene la empresa y las estratégias que se usaran para alcanzar esta meta. Direcciona a la empresa al cumplimiento de sus objetivos logrando así la Eficacia.
Eficiencia y Eficacia. Dos conceptos que a su vez se confunden pero que cuando aprendemos a diferenciarlos nos llevan a la EFECTIVIDAD.
La Gerencia maneja elementos como:

  • Recursos Humanos.
  • Recursos Financieros.
  • Cultura Organizacional.

miércoles, 3 de julio de 2013

Administración Vs. Gerencia

Muchos autores y oradores administrativos han dado denominaciones diferentes a estos términos, tratando particularidades que conviene distinguir en palabras tratadas como adjetivos que poco se diferencian. 
Al crear diferencias entre estos términos, se induce a confusiones, al tratar forzadamente en dar matices y sutiles diferencias entre términos como: gestión, administración, gerencia o gestionar, administrar, gerenciar, e incluso, empresario, administrador, ejecutivo, director, gerente. Lo interesante de este ejercicio es precisar dada la cercanía de sus definiciones y que se encuentran en cualquier diccionario o libro de administración, en considerarlas como sinónimos, por lo tanto intercambiables e indistintamente utilizables. 
El moderno termino management se define actualmente como conducción, dirección de una empresa, mientras que el correspondiente verbo manager toma el sentido de manejar, dirigir. Aquí aparece un sentido muy marcado relativo al manejo de las personas en el trabajo del administrador. 

Históricamente el término “administración” ha sido usado en algunos países   con varias acepciones, tanto para hacer referencia al conjunto de conocimientos sobre la empresa, como para aludir a una profesión específica, hacer mención de la actividad gerencial y hasta para nominar los programas académicos ofrecidos por las facultades. 
El término Management fue traducido como administración con la connotación taylorista, es decir, en el sentido de una disciplina científica, que consiste en la aplicación de conocimientos (principios) generales y en una determinada filosofía que puede aplicarse de distintas maneras, con el fin principal de asegurar la máxima prosperidad para el patrón, como para el empleado. 
Según López (2005), la aparición del libro “Administración Industrial y General” de Henry Fayol en 1916 y su rápida acogida en las facultades de ingeniería, reforzó el uso de dicho término, en virtud de que el vocablo "administration" se tradujo por el castellano administración. Desde entonces el término posee la connotación de un proceso de funciones: planeación, organización, dirección, coordinación y control, con las cuales se interviene en la empresa y en general en las organizaciones, para conducirlas al logro de sus objetivos (proceso administrativo). Fayol propone su teoría como una doctrina que tiene por objetivo facilitar el gobierno de las empresas industriales, militares o de cualquier índole. Sus principios son reglas y sus procedimientos deben responder tanto a las necesidades del ejército como a las necesidades de la industria, proponiendo además, que dicha doctrina administrativa pudiera enseñarse en instituciones académicas. 
La administración como práctica, es responsable del éxito o fracaso de una organización, es indispensable para dirigir los asuntos de la misma. Siempre que exista un grupo de individuos que persigan un objetivo común, se hace necesario para el grupo, trabajar unidos a fin de lograrlo. Por otra parte, los integrantes del grupo deben subordinar los intereses personales a los intereses de la organización, hasta cierto punto, sus deseos individuales para alcanzar las metas, y la gerencia debe proveer liderazgo para la acción del grupo. Al analizar las funciones gerenciales se encuentra la respuesta al qué hace la gerencia. 
A la gerencia es necesario considerarla como un proceso el cual podría parecer que es una serie de funciones separadas, cada una de ellas ajustadas y encajadas en un compartimiento aparte, sin embargo esto no es así, aunque el proceso, para que pueda ser bien entendido, debe ser subdividido, y cada parte que lo compone discutida separadamente en la práctica, un gerente puede (y de hecho lo hace con frecuencia) ejecutar simultáneamente, o al menos en forma continuada, todas o algunas de las cuatro funciones: planeación, control, organización y dirección. 
A modo de conclusión y en base a lo anteriormente mencionado podemos decir que la administración se encarga de realizar el trabajo de planeación, organización, ejecución y control, desempeñadas para determinar y alcanzar los objetivos mientras que la gerencia se encarga llevar a cabo las metas o procedimientos trazados por la administración.

Gerencia y Gerente Industrial

Se refiere a las organizaciones que efectúan actividades de planificación, organización, dirección y control a objeto de utilizar sus recursos humanos, físicos y financieros con la finalidad de alcanzar objetivos, comúnmente relacionados con beneficios económicos. 

Funciones de la Gerencia.
  • Planeamiento: Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la  primera  función  que  se  ejecuta.  Una  vez  que  los  objetivos  han  sido determinados,  los medios necesarios para  lograr estos objetivos son presentados como planes.  
  • Organización: Para poder  llevar  a  la  práctica  y ejecutar  los  planes,  una vez que estos han sido preparados, es necesario crear una organización. Es función de la gerencia determinar el tipo de organización requerido para llevar adelante la realización de los planes que se hayan elaborado.  
  • Dirección: Esta función gerencial envuelve los conceptos de motivación, liderazgo, guía, estímulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos  términos tiene una connotación diferente, todos ellos indican claramente que esta función gerencial tiene que ver con los factores humanos de una organización.  
  • Control: Su propósito, inmediato es medir, cualitativamente y  cuantitativamente, la ejecución en relación con los patrones de actuación y, como resultado de esta comparación, determinar si es necesario tomar acción correctiva o remediar que encauce la ejecución en línea con lar normas establecidas.
Tipos de Gerencia.

  1. Gerencia Patrimonial: Es aquella donde  los puestos principales  y  los cargos de mayor jerarquía están en manos de los propietarios de la empresa.
  2. Gerencia  Política: Donde  los  puestos  gerenciales  se  asignan  en  base  a  la afiliación y a las lealtades políticas. 
  3. Gerencia  por  Objetivos:  Donde  los  esfuerzos  se  dirigen  hacia  una meta  en común.

Gerente

Es el director de una empresa y el cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos. 

Funciones de un Gerente. 
  • El planeamiento: Se establece un plan con los medios necesarios para cumplir con los objetivos. 
  • La organización: Se determina cómo se llevará adelante la concreción de  los planes elaborados en el planeamiento. 
  • La  dirección: Que se relaciona con la motivación, el liderazgo y la actuación. 
  • El  control: Su propósito es medir, en forma cualitativa y cuantitativa, la ejecución de los planes y su éxito.